Jedną ze skuteczniejszych metod na dotarcie do klienta jest spersonalizowanie sposobu komunikacji. Indywidualne podejście do kontaktowania się z nabywcą, proponowanie dopasowanej do jego potrzeb oferty, a wreszcie spersonalizowana reklama są kluczem sukcesu w relacjach firmy i klienta. Jak zaplanować działania promocyjne zgodnie z opisaną ideą? Jak wykorzystać do tego gadżety reklamowe?