Często przychodzi potrzeba, aby skorzystać z pomocy profesjonalnych ślusarzy. Zazwyczaj dotyczy to takich zadań, które można z góry zaplanować i umówić z wyprzedzeniem termin realizacji usługi ślusarskiej, np. montażu i wymiany zamków w mieszkaniu. Zdarza się jednak, że konieczność wizyty doświadczonego technika wynika z nagłej sytuacji. Ma to miejsce wówczas, gdy zamek do drzwi zatnie się albo ktoś przypadkowo zatrzaśnie klucze w środku. Jak wtedy otworzyć zablokowane drzwi w domu?