ŚDM: Ważne informacje dla pielgrzymów wracających koleją

Do wejścia na perony będą prowadzić dwie specjalne strefy buforowe, w których będą się gromadzić grupy wraz z przewodnikami. Strefa dojścia do peronów I, II, III znajdować się będzie przy Hotelu Ibis, natomiast na perony IV, V na placu Jana Nowaka Jeziorańskiego (przy starym budynku dworca). Oprócz wyznaczonych stref wszystkie dojścia na dworzec są zamknięte.

Z peronów I, II, III pociągi odjadą w stronę Trzebini, Katowic, Lotniska Balice, Wieliczki, Tarnowa, Rzeszowa i Przemyśla, a z peronów IV i V w stronę Miechowa, Sędziszowa, Częstochowy, Warszawy i Gdańska.

Dla podróżnych, którzy się zagubili lub nie zdążyli na pociąg, będą podstawione dodatkowe składy, które odwiozą ich do domu. Przewoźnik zapewnia, że organizowanie odjazdów potrwa do odesłania ostatniego pasażera.

- Podróżnych będzie liczyć specjalna maszyna, bo na peron wpuścimy tylko tyle osób, ile jest w stanie wejść do pociągu. Ale nie ma obaw, że zorganizowane grupy zostaną rozdzielone, proszę się nie bać. – mówi Jarosław Oniszczuk, członek zarządu PKP Intercity S. A.

Osoby niepełnosprawne mogą liczyć na pomoc pracowników dworca w dojściu na perony.

PKP apelują o słuchanie komunikatów i patrzenie na telebimy umieszczone przed dworcem. Będzie również możliwość skorzystania z pomocy mobilnych informatorów ubranych w pomarańczowe koszulki zliterą „i” na plecach. Dodatkowe informacje są dostępne na stronachwww.kolejsdm.pl, www.intercity.pl oraz www.pkp.pl. 

Działa również infolinia pod numerem telefonu 19 757 lub + 48 22 39 19757 – dla abonentów zagranicznych.

Pracownicy PKP stworzyli pięć zasad gwarantujących sprawnywyjazd pielgrzymów:
1. Dokładnie sprawdź stację i godzinę wyjazdu.
2. Przybądź na stację godzinę przed odjazdem, by spokojnie przejść przez system bezpiecznych dojść.
3. Utrzymuj kontakt z przewodnikiem grupy, który prowadzi na perony.
4. Słuchaj poleceń organizatorów dotyczących bezpieczeństwa, przechodzenia i zachowania.
5. Szybko i sprawnie wsiadaj do pociągu, by kolejni pielgrzymi mogli pojechać do domu.

Zmianom ulegnie również sposób opuszczania dworca. Z dworca wychodzić się będzie wyłącznie w stronę ulicy Bosackiej. Nie będzie też możliwości bezpośredniej przesiadki na dworcu Kraków Główny. Podróżni, którzy przyjadą na dworzec, aby jechać dalej, będą musieli również przejść odprawę w strefach buforowych.

Przygotowany na potrzeby ŚDM rozkład jazdy zakłada czasowe wyłączenie wybranych stacji z obsługi pociągów. Od 30 lipca do 1 sierpnia do godz. 12 czasowo wyłączone z obsługi pociągów będą stacje Kokotów i Węgrzce Wielkie. Czasowo w dniach 31 lipca oraz 1 sierpnia wyłączona z użytkowania będzie również stacja Kraków Zabłocie.

- Szacuje się, że liczba pielgrzymów wracających do domu będzie wynosić 400 tyś. Pociągi będą odjeżdżać w odstępach od siedmiu do kilkunastu minut, dlatego sprawne przemieszczanie się podróżujących jest tak istotne – mówi Ireneusz Merchel, prezes PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. – Jest to więcej niż planowaliśmy, ale jesteśmy na to przygotowani – dodaje.

Na ŚDM uruchomiono rekordową liczbę pociągów, bo aż około 780. To więcej niż podczas EURO 2012. Dodatkowo wypożyczono składy z Czech.